Pelatihan Dan Pengembangan Tenaga Kerja

PENDAHULUAN
Jenis pelatihan & pengembangan TeKer secara umum terbagi:

1. Didlm Perusahaan / On The Job
2. Diluar Perusahaan /Off The  Job

Tujuan: agar Teker dalam waktu singkat dapat mengenali & menyesuaikan dengan budaya Perusahaannya

Menurut Sikula (1976): “…proses pendidikan jangka pendek yg mempergunakan prosedur sistematis & terorganisir, sehingga TeKer nonmanajerial mempelajari pengetahuan & keterampilan teknis utk tujuan tertentu…”

Sedangkan proses pengembangannya: “…proses pendidikan jangka panjang yg mempergunakan prosedur sistematis & terorganisir, sehingga TeKer manajerial mempelajari pengetahuan konseptual & teoritis utk tujuan umum..”

Tujuan secara umum:

1. Meningkatkan produktivitas
2. Meningkatkan mutu
3. Meningkatkan ketepatan dlm perencanaan SDM
4. Meningkatkan semangat kerja
5. Menarik & menahan TeKer yg baik
6. Menjaga kesehatan & keselamatan kerja
7. Menghindari keusangan
8. Menunjang pertumbuhan pribadi

Minner mengajukan 5 konsep pembelajaran yg efektif:

1. Motivasi à motivasi untuk belajar
2. Pengukuhan kembali (Positive Reinforcement) à pujian & kesempatan lainnya
3. Pengetahuan tentang hasil à adanya feed back
4. Praktek aktif & pembelajaran melalui penghayatan (experimental learning) à praktek aktif
5. Pemindahan dari pelatihan (transfer of training) à diupayakan unsur2 yg sama dlm pelatihan

JENIS – JENIS PELATIHAN

Job Instruction Training

•       Melatih karyawan mengenai cara  melaksanakan pekerjaannya

•       Adanya instruktur sebagai pelatih

•       Langkah:

•       Overview the job

•       Trainer demonstrate the job

•       Trainee practice à sampai adanya feed back

Job  Rotation

•       Membuat trainee terlatih pada berbagai jenis pekerjaan

•       Dilaksanakan dengan memindahkan trainee ke bagian lain

Apprenticeship / cooaching

•       Trainee belajar dari rekan yg lebih berpengalaman

•       Bisa ditambah dengan off the job classroom training

•       Tidak adanya keterlibatan trainer tinggi

Off The Job Training 

Vestibule +

•       Pelatihan dilaksanakan diluar tempat kerja dengan tata letak dibuat sama seperti tempat krj

Role Playing

•       Memerankan berbagai identitas jabatan yg berbeda, tujuannya:

•       Mengubah sikap

•       Menanamkan empati yg lebih baik

•       Mengembangkan keterampilan internasionak

•       Mengembangkan toleransi terhadap perbedaan antar individu

Case Study

•       Mempelajari isi substansi permasalahan sehingga dapat mengembangkan kemampuan mengambil keputusan & memecahkan persoalan

Simulasi

•       Meniru keadaan yg sebenarnya, dengan jenis alat simulasi:

•       Mechanical simulator

•       Computer simulator

Self Study

•       Para Trainee belajar sendiri, biasanya menggunakan perangkat manual belajar

Laboratory Training ( sensitivity training)

•       Pelatihan kelompok yg pertama digunakan untuk mengembanngkan keterampilan interpersonal, utk meningkatkan kepekaan terhadap perasaan orang lain

ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN

 Analisis kebutuhan pelatihan seyogyanya mencakup:

1. Manusia
2. Organisasi /Perusahaan

Data yg harus dikumpulkan mencakup beberapa faktor sbb:

1.    Alasan

Perancang program pelatihan dituntut untuk jeli dalam melihat kebutuhan training karena adanya berbagai divisi yg berbeda dalam suatu Perusahaan yang dipandang sebagai suatu sistem

2.    Peserta

Apa sajapersyaratan minimal yg harus dipenuhi partisispan..??

Apa dasar-dasar pengetahuan & keterampilan yg telah dimiliki partisipan termasuk pelatihan yg pernah diikuti..??

Apa saja persyaratan yg harus dipenuhi trainer / facilitator..??

Bagaimana data demography para partisipan..??

3.    Pekerjaan

Bertujuan utk mengumpulkan informasi seputar fungsi & tanggungjwb jabatan, tingkat kinerja yg diharapkan, dan kemampuan serta keterampilan yg harus dimiliki oleh individu atau divisi untuk memenuhi standard kinerja yg diharapkan

4.    Materi

Hal mendasar yg harus untuk diketahui dalam menentukan materi yg akan dirancang dalam sebuah program pelatihan adalah apakah materi yg diberikan merupakan sesuatu hal yg bersifat essential atau tidak

5.    Dukungan

Tanpa adanya komittment yg sungguh-sungguh dari pihak manajemen atau para Manager / Supervisor , maka dapat dipastikan bahwa pelatihan hanya kan berjalan sukses diruang kelas atau tempat pelaksanaan pelatihan saja

6.    Biaya

Sangatlah penting menghitung untung-rugi dari pelaksanaan suatu pelatihan, salah satu cara adalah dengan mengukkur ROI

PENYUSUNAN PROGRAM PELATIHAN 

TAHAP I à Identifikasi kebutuhan pelatihan

Minner mengajukan 4 macam keterampilan yg terlibat dlm pembelajaran:

• Knowledge basic skill à pengetahuan utk melakukan pekerjaannya
• Singular behavior skill à mencakup perilaku yg dapat dibentuk & diamati
• Limited interpersonal skill à memberi arahan pd karyawan baru, mendelegasikan tugas
• Social interactive skills à manajemen konflik, mendayagunakan kekuasaan, negosiasi kontrak

TAHAP II à Penetapan sasaran pelatihan / pengembangan

Mager (1962) 3 aspek utk merumuskan sasaran subyek, dlm setiap sasaran hendaknya

• Ada uraian  tentang situasi yg diberikan à given what ??
• Ada uraian tentang apa yg harus dilakukan à does what ??
• Ada uraian tentang bagaimana baiknya trainee melaksanakannya à how well ??

Jenis prilaku yg hendak ditimbulkan melalui latiihan:  Kognitif – afektif - psikomotor

TAHAP III à Penetapan kriteria keberhasilan dgn alat ukurnya

Pengukuran prestasi kerja trainee setelah mereka kembali pd pekerjaan masing-masing selama waktu tertentu

TAHAP IV à Penetapan metode pelatihan / penyajiannya

Penetapan subyek & bahan pembahasan, penetapan metode & pemakaian alat bantu pengajaran

TAHAP V à Percobaan & revisi

Mencoba paket pelatihan tsb